Compromiso con Covid 19

Publicado, 27 Abril 2020
Queridos amig@s del Artrip Hotel en Madrid

A medida que el impacto del coronavirus continúa evolucionando, todos nosotros en el Artrip Hotel en Madrid queremos asegurar a nuestros valiosos huéspedes que su seguridad y bienestar son nuestra máxima prioridad. Estamos comprometidos a proporcionar un ambiente seguro, limpio y hospitalario para nuestros valiosos huéspedes y empleados por igual. En estos tiempos inciertos, también queremos que tenga la seguridad de que estaremos preparados para ayudar a nuestros viajeros con compasión y flexibilidad cuando sea necesario. En línea con nuestros valores y nuestro enfoque honesto de la hospitalidad, decidimos cerrar el hotel el 20 de marzo de 2020, y aceptar reservas a partir del 11 de mayo de 2020 en adelante.
Nuestro equipo de reservas está continuamente a su servicio en caso de que tenga alguna pregunta con respecto a su solicitud de reserva actual o futura. Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta al +34 91 539 32 82 o por correo electrónico a info@artriphotel.com

Sus flexibles opciones de viaje:

Si ya realizó una reserva y necesita reprogramarla, infórmenos y podemos ofrecerle asistencia y flexibilidad.
Si está planeando su futura estancia, esperamos darle la bienvenida desde el 11 de mayo de 2020. Estamos aquí para hacer todo lo posible para ayudarlo a disfrutar de su hogar lejos del hogar en Madrid.

Cómo nos preparamos para su visita a partir del 11 de mayo de 2020:

• Utilizamos productos y protocolos altamente efectivos para desinfectar nuestros hoteles para nuestros huéspedes y nuestro personal.
• Triplicaremos el número diario de tiempos de desinfección y desinfección programados para todos los espacios comunes para huéspedes.
• Prestamos mucha atención a las áreas de alto contacto, como las manijas de las puertas, las barandas, los baños públicos y los mostradores.
• Hemos elevado nuestro fuerte énfasis en protocolos de lavado de manos frecuentes y efectivos para el personal, antes, durante y durante sus turnos.
• Instalamos desinfectantes antibacterias para manos en la recepción y en la entrada del hotel para nuestros huéspedes. También los hemos proporcionado en las oficinas y en las casas para nuestro personal.
• Continuaremos monitoreando la situación y el sitio web de la OMS y siguiendo las nuevas pautas de nuestro gobierno a medida que estén disponibles.

Cómo los huéspedes pueden unirse a nuestro equipo en prevención:

• Quédese en casa si está enfermo, excepto para recibir atención médica.
• Lávese las manos con frecuencia con agua y jabón durante al menos 20 segundos, especialmente después de haber estado en un lugar público, o después de sonarse la nariz, toser o estornudar.
• Si no hay agua y jabón disponibles, use un desinfectante para manos que contenga al menos 60% de alcohol. Cubra todas las superficies de sus manos y frótelas hasta que se sientan secas.
• Evite tocarse los ojos, la nariz y la boca, especialmente si tiene las manos sin lavar. Sacudir este hábito ahora lo protegerá durante muchas temporadas de gripe por venir.
• Evite el contacto cercano con personas enfermas y encuentre otras formas divertidas de saludar a las personas sin darse la mano o tocarlas.
• Alternativamente, puede apartar la cabeza de otras personas y usar la parte interior del codo, o meter la cabeza dentro de la camisa.
• Si tose o estornuda, tire inmediatamente los pañuelos usados a la basura y lávese las manos con jabón durante al menos 20 segundos.

Planificación de viajes futuros:

Para los viajeros que desean planificar una futura estadía con nosotros pero están preocupados de que sus planes puedan fracasar. Podrán reservar sin depósito requerido para la reserva, y puede cambiar sus planes sin penalización con hasta 48 horas de anticipación. Para todos nuestros amigos que se han quedado con nosotros antes y para aquellos amigos que aún no hemos conocido, les deseamos a usted y a sus seres queridos salud y serenidad.

Esperamos haberte tranquilizado y esperamos darte la bienvenida pronto. Si alguna vez podemos servirle, no dude en contactarnos. Nos puede contactar por teléfono al +34 91 539 32 82 o por correo electrónico info@artriphotel.com

Atentamente,
Miguel Ángel Porras García
Propietario & Mánager
Artrip Hotel en Madrid